Legal Notice

販売業者
CY Watch株式会社
運営責任者
蔡 輝
住所
〒164-0001
東京都中野区中野5丁目52-15中野ブロードウェイ1F -124号
電話番号
03-6454-0318
メールアドレス
info@cywatch.co.jp
商品以外の必要代金

銀行振込でご購入の際の振込手数料
分割払いでご購入の際の分割払い手数料

※全国一律送料、代引手数料は無料とさせていただきます。

注文方法
弊社からご連絡します。
支払方法

銀行振込
代金引換
ショッピングクレジット

※ 合計50万円以上の代金引換は不可。

振込先

ご注文の際に以下の振込先をお選びください。

■ 楽天銀行

楽天銀行
第四支店(254)
普通 7098148
シーワイウオツチ(カ

■ 巣鴨信用金庫(Bank Deposit

巣鴨信用金庫
中野支店(033)
普通 3111853
シーワイウオツチ(カ

※ 当店の楽天市場からご注文されたお客様は楽天銀行にお振込ください。

※ 振込手数料は購入者さまご負担となります。振込手数料はご利用の金融機関によって異なりますのでご注意ください。

支払期限

銀行振込:お申し込みの日から5日以内

※ 5日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとみなします。

引渡し時期

在庫がある場合、お届けはご注文受付完了の日から約3日から7日程(実営業日)です。在庫がない場合やお取引条件によって、通常より日数がかかる場合は別途、弊社からご連絡します。

※遠方一部地域によっては、通常よりお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

送料・配送について

送料、代引き手数料は全国一律無料です。

【発送のタイミング】

  • 銀行振込は平日14時までにご入金の確認が出来次第、即日発送いたします。
  • 代金引換は14時までのご注文を即日発送いたします。
    (※土曜日12時以降、日曜日、祝日のご注文は翌・平日発送いたします。)

【配達日時指定】

 配送会社:佐川急便

  • 午前中(12時まで)
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜21時
返品・交換について

到着時の破損・不具合、機能不良、商品違い、数量違いがございました場合は2日以内にご連絡の上、当店まで着払いにてお送りください。到着したお品物が未使用の状態である場合に限り返品・交換を承ります。上記以外の理由で商品の返品・交換の受付はお受けできません。

※ 詳しくはお電話またはメールにてお問い合わせください。

保証について

新品の商品につきましての保証は購入日より2年間中古品・未使用品は6ヶ月となります。

  • 正常なご使用状況にもかかわらず、内部機械に不具合が発生した場合、購入時に発行した保証書に明示する期間内において無償にて修理または調整を実施いたします。
  • 保証対象箇所以外や保証期間の経過後に発生した故障や損傷については、有償にて修理および調整を承っております。
  • 購入時に発行した保証書は、明示した期間・条件のもとにおいて、無償での修理・調整をお約束するものであり、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。

保証期間内であっても以下の事象は保証対象外となり、掛かる修理代金は実費お客様ご負担となりますのでご注意下さい。

  • リューズ・ケース・ブレスレット・革ベルト・ガラスなど外装部の故障や損傷
  • 誤ったご使用方法または不注意による落下や外部からの衝撃が起因する内部機械の故障や損傷
  • 不適当な修理や改造による故障や損傷
  • 当社サービス部以外による修理および調整が行なわれている場合
    (他社による修理歴が見受けられる場合、当店の保証は無効となります)
  • ご使用中に生じる外観上(ケース・金属ベルト・革ベルト・ガラスなど)の変化(キズや変色など)や不具合 および経年による劣化(サビや腐食)
  • 時計本体内部への水入り(水没)が原因による故障
  • 磁気を帯びた事により発生する精度の異常や止まり
  • 巻き芯・天芯・ゼンマイの故障や損傷、ゼンマイ切れが起因となる内部機械の損傷など
  • リューズ部の磨耗や破損による故障
  • 火災・水害・地震などの天変地異が原因となる故障や損傷
  • 購入時に発行した保証書記載のご名義人様以外(譲り受けたなど)の方からの修理のご依頼の場合
  • 購入時に発行した保証書の紛失などでご提示いただけない場合
  • 購入時に発行した保証書記載の字句などが不当に書き換えられていた場合
  • 当社サービス部にて品質また機能上および視覚的に問題が無い(許容範囲内)と判断した場合
  • 紛失および盗難

【ご注意点】

  • お買求め後の保証期間内に発生した全ての不具合は、修理または調整での対応となります。
  • 保証期間内に当社で行う全ての修理およびメンテナンスは、当社指定先にて実施するものとします。
  • 当社が不要であると判断した修理や調整をお客様のご希望で行う場合、全ての掛かる修理料金はご負担いただきます。
  • 当社を介さず実施された修理費用については、理由の如何を問わず当社にて負担する事は一切ございません。
  • 購入時に発行した保証書は日本国内のみ有効であり、海外からの配送などによる修理依頼は一切承る事は出来ません。
  • 新品クォーツウォッチの場合、メーカー出荷時には動作確認用のテスト電池が搭載されています。
  • お買上後間もなく電池切れとなる場合がありますが故障ではございません。
  • 海外修理やパーツの取寄せが必要となる場合、修理期間が長期間に及ぶ場合がございます。
  • 修理の際に一部のパーツや補修部品において、代替品を使用させて頂く場合がございます。
  • アンティーク品やユーズド品の場合、外装および内部機械に代替部品を使用している場合もございます。
  • 商品の不具合によって生じた直接及び間接の損害につきまして、当社は一切その責を負いません。